Online Finanzierung
Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss?
Der Online-Vertragsabschluss lässt sich ganz einfach in wenigen Punkten Beschreiben:
Zunächst wählen Sie das Fahrzeug aus, welches Ihren Wünschen entspricht. Im nächsten Schritt passen Sie das Angebot durch Auswahl der Finanzierungsparameter und Versicherungsprodukten an und errechnen somit Ihre monatliche Gesamtsumme. Im nächsten Schritt müssen sie lediglich ihre Daten eingeben, Ihre Person verifizieren und den Vertrag Online unterzeichnen.
Zum Schluss wird Ihr Antrag geprüft und Sie erhalten eine Bestätigung per Mail. Nach Erfolgreicher Prüfung müssen Sie das Fahrzeug nur noch am Liefertermin abholen.
Kann ich meine persönlichen Daten nach der Eingabe noch ändern?
Wenn der Vertrag noch nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihre Daten unter carLOG - meine Bestellungen ändern.
Falls Sie den Vertrag bereits unterschrieben haben, kontaktieren Sie bitte [email protected].
Wo finde ich meine Reservierung?
Die Reservierung Ihres Fahrzeuges finden Sie in Ihrem carLOG Account - meine Bestellungen ( www.carlog.at/meinebestellungen). Sie können über diesen Link auch zurück zu Ihrem Antragsprozess zu gelangen.
Wieso konnte ich mich nicht identifizieren?
Dies kann verschiedene Gründe haben. Wie zum Beispiel:
- Ihr Ausweisdokument ist beschädigt, abgelaufen oder nicht identifizierbar.
- Sie haben die maximale Anzahl an Versuchen bei der Eingabe des TANs überschritten.
Um mehr zu erfahren, bitte kontaktieren Sie [email protected]
Kann ich den Vertrag kündigen oder von diesem zurücktreten?
Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsformular finden Sie im Porsche Bank Shop am unteren Ende der Seite oder in den Besonderen Geschäftsbedingungen BGB Porsche Bank Shop.
Wieso wurde meine Bestellung storniert?
Gründe für die Stornierung Ihrer Bestellung können sein:
- Sie haben die Eigenleistung innerhalb der 14 Tage Zahlungsfrist nicht überwiesen
- In Ausnahmefällen kann es passieren, dass Ihr Fahrzeug leider vergriffen wurde.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Status dieser wenden Sie sich bitte an [email protected]