Anschlussgarantie
Wenn ich mein Fahrzeug verkaufe und der neue Besitzer die Anschlussgarantie übernimmt, bleibt die Prämie der Anschlussgarantie für den neuen Besitzer gleich?
Ja, der neue Kunde übernimmt den bestehenden Vertrag mit der gleichen Prämie.
Werde ich automatisiert vor Ablauf meiner Neuwagengarantie an eine Verlängerungsmöglichkeit mit der Anschlussgarantie erinnert?
Ja, wenn die Anschlussgarantie nicht bereits im Autohaus abgeschlossen wurde, erhalten Sie automatisiert 1-2 Monate vor Ablauf Ihrer Neuwagengarantie ein Angebot für eine Verlängerung mit der Anschlussgarantie.
Wann ist ein Fahrzeugcheck notwendig?
Wenn das Fahrzeug bei Abschluss der Anschlussgarantie keine aufrechte Garantie auf dem Fahrzeug hat, ist ein Fahrzeugcheck beim Händler notwendig.
Wo kann ein Fahrzeugcheck durchgeführt werden?
Ein Fahrzeugcheck kann in Österreich bei jeder autorisierten Werkstatt des VW-Konzerns durchgeführt werden.
Kann die Anschlussgarantie auch für Elektro-Fahrzeuge abgeschlossen werden?
Ja, die Anschlussgarantie kann auch für Elektro-Fahrzeuge abgeschlossen werden.
Wo kann ich die Anschlussgarantie abschließen?
Das Produkt ist sowohl bei Ihrem Händler als auch online auf unserer Website zu identen Preisen in nur wenigen Minuten abschließbar.
Wann beginnt der Vertrag, wie setzt sich die Prämie zusammen und was passiert bei einer Kündigung während der Herstellergarantie?
Der Vertrag kommt rechtlich mit der Zahlung der Erstprämie zustande. Ab diesem Zeitpunkt beginnt auch die Prämienzahlung.
Die Prämie wird für eine maximale Laufzeit von bis zu zehn Jahren ab der Erstzulassung des Fahrzeugs berechnet. Die Gesamthöhe der Prämie bleibt dabei gleich – unabhängig davon, ob der Vertrag direkt nach Ablauf der Herstellergarantie oder bereits während der Herstellergarantie abgeschlossen wird. Beginnt der Vertrag schon während der Herstellergarantie, reduziert sich die laufende Prämie entsprechend, da ein Teil des Zeitraums noch durch die Herstellergarantie abgedeckt ist. Wird der Vertrag während der Herstellergarantie gekündigt, erhält der Kunde die bereits einbezahlten Prämien zurück. Lediglich zwei Monatsprämien werden als Abschlusskosten einbehalten.
Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss erklärt werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder die Verwendung der dafür vorgesehenen Funktion auf der Online-Benutzeroberfläche (Widerrufsbutton „Vertrag widerrufen“) auf der Website.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion.
Weitere Details, insbesondere zu den Folgen des Widerrufs, finden Sie in den Ihnen zur Verfügung gestellten vorvertraglichen Informationen.